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苹果的两大谜团:手表销量,Apple Music用户数

近日,一份来自 MusicWatch 的最新调查显示,在注册使用Apple Music三个月免费试用服务的用户中,48% 表示已经弃用,61% 称已关闭 iTunes 中的自动更新订阅。随后,苹果立即发声明反驳,称MusicWatch调查数据不实,实际的流失率只有21%。

Music Watch的数据基于对美国5000名13岁以上的美国消费者的抽样调查分析得到。它称,美国的iOS用户中约有77%知道Apple Music,而其中,又只有11%的用户在使用这项服务。只不过使用这项服务的人群中,已有48%的受访用户表示已经弃用之。值得一提的是,这个调查机构还是比较权威的,纽约时报,华尔街日报及财富杂志都曾引用过该机构调查数据。

这个数据显然让苹果不满了。月初的时候苹果曾不无骄傲地透露,短短五周内试用Apple Music的用户数量已经超过1100万,而今这样一个调查向世界宣布试用的人数虽多,但用过之后又近半数都不用了,这不是明摆着打苹果的脸吗?

于是苹果立即通过The Verge发表回应,驳斥这一调查结果,称流失率哪有那么高,仅仅只有21%的用户弃用,多数的79%试用用户还是Apple Music的活跃用户呢。不过苹果并没有提供更详细的统计数据或分析结果来证明,而它是如何定义“活跃用户”的也不得而知。

这让雷锋网想到在前一段时间,外界纷纷猜测Apple Watch销量的时候,苹果除了向外界表示苹果表的销量没有那么差,但却始终不肯拿出一个具体的数字,就连在财报中也将这一数字巧妙的隐藏了起来。

6月底开始免费使用的Apple Music将于9月30日到期,届时还有多少试用用户愿意续费订阅,应该就会真相大白了。不过,如果这一数字并不是那么理想,也不能排除苹果将Apple Music的用户数变成一个谜,就像Apple Watch的销量那样。

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